ECマスターズ リモートサポート専用URLをクリックすると、
リモートサポート用のファイル（TeamViewerQS）

macの場合は、TeamViewerQS.zip
windowsの場合は、TeamViewerQS.exe

がダウンロードされます。

ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、
起動させてください。

ファイルを起動すると、以下のメッセージが表示されます。
こちらは、PCを遠隔で操作する事への許可を行います。
「はい」をクリックしてくだだい。

名前欄に、お名前
説明欄に、会社名とショップURL
を記入してください。

※楽天市場ショップが無い場合は、別のショップURLを記入してください。

上記必要事項記入完了後、
右上の歯車マークをクリックしてください。

[重要］歯車マークをクリックする事で、記載事項が更新されます。
※歯車マークをクリックしないと、記載いただいた内容が更新されません。

「OK」をクリックしてください。
この作業を行う事で、記載いただいたお名前、会社名、
ショップURL情報がECマスターズクラブ事務局に通知されます。
以降、情報更新する際は、上記と同様の作業を行ってください。

左記の状態のままお待ちください。
事務局の担当より、PCへの接続を行います。